Anchisa Logoอัญชิสา
person
verified_user ความโปร่งใสและมาตรฐานความปลอดภัย (PDPA)

นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน

ร้านอัญชิสาใส่ใจในสิทธิความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เช่นเดียวกับที่เราคัดสรรอุปกรณ์เบเกอรี่ชิ้นประณีตที่สุดเพื่อคุณ

อัปเดตล่าสุด
15 มกราคม 2567
shield_lock

มาตรฐานคุ้มครองสิทธิ

รองรับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อความมั่นใจในทุกการสั่งซื้ออุปกรณ์

local_shipping

รับประกันความเสียหาย 7 วัน

เปลี่ยนใหม่หรือคืนเงินทันทีหากพบความเสียหายจากการจัดส่งพัสดุ

contact_support

ติดต่อ DPO ได้โดยตรง

พร้อมรับฟังและประสานงานคำร้องเรียนเรื่องข้อมูลผ่านช่องทางด่วนตลอดเวลา

หมวดที่ 01

บทนำและเจตนารมณ์ในการรักษาข้อมูลลูกค้า

ร้านอัญชิสา (Anchisa Bakery Supplies) ตระหนักและเคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้าทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับเมื่อท่านเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ เลือกซื้อพิมพ์อบ อุปกรณ์ทำขนม หรือวัตถุดิบเบเกอรี่ ผ่านกระบวนการจัดการข้อมูลที่รัดกุม ปลอดภัย และโปร่งใสตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

หมวดที่ 02

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ

เพื่อประสิทธิภาพในการจัดเตรียมและส่งมอบพัสดุอุปกรณ์เบเกอรี่ให้ถึงมือท่านอย่างราบรื่น เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

badge

ชื่อ-นามสกุล

สำหรับระบุผู้รับพัสดุและระบุข้อมูลทางบัญชีหรือใบเสร็จรับเงิน

home_pin

ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง

ที่อยู่จัดส่งพัสดุอย่างละเอียด พร้อมรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้อง

phone

หมายเลขโทรศัพท์

สำหรับเจ้าหน้าที่ขนส่งโทรนัดหมายและรับแจ้งสถานะการส่งสินค้า

alternate_email

อีเมล (E-mail)

จัดส่งหลักฐานยืนยันคำสั่งซื้อ เลขติดตามพัสดุ และใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์

หมวดที่ 03

วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้งานภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและตรงไปตรงมา ดังนี้:

  • check_circle การจัดส่งอุปกรณ์: ส่งต่อข้อมูลชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ให้แก่พันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับมาตรฐาน
  • check_circle การออกเอกสารทางการเงิน: ออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และบันทึกประวัติการสั่งซื้อเพื่อการตรวจสอบความถูกต้อง
  • check_circle การสื่อสารสถานะสินค้า: แจ้งเตือนความคืบหน้าการจัดแพ็ก เลข Tracking พัสดุ และการแจ้งเตือนกรณีสินค้าพรีออเดอร์
  • check_circle การให้บริการหลังการขาย: ตรวจสอบประวัติสินค้าเมื่อท่านขอเคลมหรือแจ้งปัญหาผลิตภัณฑ์
หมวดที่ 04

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA

ร้านอัญชิสาใช้ระบบจัดเก็บข้อมูลที่มีการเข้ารหัสชั้นข้อมูล (SSL Encryption 256-bit) บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์มาตรฐานสากล เรามีนโยบายจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบการแพ็กพัสดุและฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น โดยจะไม่ทำการขาย เผยแพร่ หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด

หมวดที่ 05

คุกกี้ (Cookies) และการปรับปรุงเว็บไซต์

เราใช้เทคโนโลยีคุกกี้เพื่อจดจำตะกร้าสินค้า ปรับแต่งประสบการณ์ในการเลือกซื้อพิมพ์เค้กและหัวบีบครีมให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น ตลอดจนวิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงความเร็ว ท่านสามารถเลือกปฏิเสธหรือปิดการทำงานของคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน

หมวดที่ 06

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในการขอตรวจสอบ ขอรับสำเนา ร้องขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน ขอให้ระงับการใช้ หรือขอให้ลบทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อ โดยสามารถส่งคำร้องมายังช่องทางของร้านอัญชิสาได้โดยตรง

admin_panel_settings Data Protection Officer (DPO)

ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายข้างต้น สามารถประสานงานเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลร้านอัญชิสาได้โดยตรง

favorite ร้านอัญชิสามุ่งมั่นรักษาความไว้วางใจในทุกความสัมพันธ์ของคนรักเบเกอรี่